Allgemeine Buchungsbedingungen und Hausordnung
Allgemeine Buchungsbedingungen und Hausordnung
1. Allgemeine Hinweise
Wir bitten unsere Gäste, die Unterkunft sowie das Inventar pfleglich zu behandeln und entstandene Schäden oder Mängel unverzüglich mitzuteilen.
Für eingebrachte Wertgegenstände der Gäste wird ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.
2. Hausordnung und Rücksichtnahme
Im Sinne eines respektvollen Miteinanders bitten wir alle Gäste, die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr einzuhalten und auf Nachbarn, andere Hausbewohner sowie weitere Gäste Rücksicht zu nehmen.
Beim Verlassen der Unterkunft sind Fenster und Türen zu schließen, Wasserhähne zuzudrehen sowie – soweit möglich – elektrische Geräte auszuschalten. Heizkörper sind bei Bedarf herunterzudrehen.
Partys, Veranstaltungen oder sonstige störende Zusammenkünfte sind nicht gestattet.
3. Buchung und Aufenthalt
Buchungen können über Buchungsplattformen, unsere Website, per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular erfolgen.
Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald die Buchung von uns bestätigt wurde oder – bei einer Buchung über eine Buchungsplattform – die Buchungsbestätigung der jeweiligen Plattform vorliegt.
Die Unterkunft darf ausschließlich von der in der Buchung angegebenen Anzahl an Personen genutzt werden.
Die maximale Gästezahl beträgt 13 Personen, verteilt auf die jeweils gebuchten Wohnungen bzw. Zimmer.
Eine Unter- oder Weitervermietung ist nicht gestattet.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Die Zahlung erfolgt nach den Bedingungen der jeweiligen Buchungsplattform oder nach individueller Vereinbarung.
Zusätzliche Kosten (z. B. für Haustiere oder vereinbarte Sonderleistungen) können gesondert berechnet werden.
Ein vorzeitiger Abbruch des Aufenthalts entbindet nicht von der Zahlungspflicht für den vereinbarten Buchungszeitraum, soweit keine anderweitige Vereinbarung oder gesetzliche Regelung besteht.
Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese auszuweisen ist.
5. Stornierung / Nichtanreise
Für Buchungen gelten die jeweils bei der Buchung vereinbarten Stornierungsbedingungen bzw. – bei Buchungen über Buchungsplattformen – die dort veröffentlichten Stornierungsbedingungen.
Bei späterer Stornierung, Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise gelten ausschließlich die bei der Buchung vereinbarten Stornierungsbedingungen.
Bei einer Anreise mit weniger Personen als ursprünglich gebucht besteht kein automatischer Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Anreise und Abreise
Check-in: ab 15:00 Uhr oder nach individueller Absprache
Check-out: bis 11:00 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Je nach Buchungssituation erfolgt die Schlüsselübergabe persönlich, über eine Schlüsselbox oder nach individueller Absprache.
7. Schlüssel / Schlüsselbox
Erhaltene Schlüssel, Zugangsdaten oder Schlüsselbox-Codes sind sorgfältig aufzubewahren und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Bei Verlust von Schlüsseln oder missbräuchlicher Weitergabe behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden Kosten (insbesondere für Ersatzschlüssel, Schließzylinder oder notwendige Sicherungsmaßnahmen) in Rechnung zu stellen.
8. Rauchen
Das Rauchen ist in sämtlichen Innenräumen der Unterkunft nicht gestattet.
Rauchen ist ausschließlich im Außenbereich erlaubt.
Das Rauchen am geöffneten Fenster oder in den Eingangsbereichen gilt ebenfalls als Rauchen innerhalb der Unterkunft und ist nicht gestattet.
Zigarettenreste sind ordnungsgemäß zu entsorgen.
Bei Verstößen oder außergewöhnlicher Geruchsbelastung behalten wir uns vor, zusätzliche Reinigungs- oder Schadensersatzkosten zu berechnen.
9. Haustiere
Haustiere sind nach vorheriger Absprache willkommen.
Für Haustiere kann eine zusätzliche Gebühr berechnet werden.
Der Gast ist dafür verantwortlich, dass von seinem Haustier keine Schäden, Verschmutzungen oder unzumutbaren Störungen ausgehen.
Etwaige Schäden oder außergewöhnliche Reinigungsaufwände sind vom Gast zu ersetzen.
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt in der Unterkunft zurückgelassen werden, sofern dies zu Lärmbelästigungen oder Schäden führen kann.
10. Bettwäsche, Handtücher und Endreinigung
Bettwäsche und Handtücher werden – soweit im gebuchten Leistungsumfang enthalten – von uns bereitgestellt.
Die Endreinigung erfolgt durch uns bzw. entsprechend dem gebuchten Leistungsumfang.
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft bei Abreise in einem ordentlichen und besenreinen Zustand zurückzugeben.
Hierzu gehört insbesondere:
- grobe Verschmutzungen zu entfernen,
- Müll ordnungsgemäß zu entsorgen,
- benutztes Geschirr sauber zu hinterlassen oder in die Spülmaschine einzuräumen,
- Schäden oder besondere Verschmutzungen unverzüglich mitzuteilen.
11. Meldeschein / gesetzliche Meldepflichten
Für Beherbergungen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Meldepflichten.
Soweit erforderlich, sind Gäste verpflichtet, die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zu machen.
12. Haftung des Gastes
Der Gast haftet für alle durch ihn, seine Mitreisenden, Besucher oder Haustiere verursachten Schäden an Unterkunft, Mobiliar oder Inventar, soweit diese über die gewöhnliche Nutzung hinausgehen.
Schäden sind unverzüglich mitzuteilen.
Der Gast haftet ebenfalls für Schäden, die durch Besucher verursacht werden, denen er Zugang zur Unterkunft gewährt.
13. Haftung des Vermieters
Wir haften ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
Für eingebrachte Gegenstände der Gäste wird – außer in gesetzlich zwingenden Fällen – keine Haftung übernommen.
14. Verstoß gegen Hausregeln
Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Hausordnung – insbesondere bei unerlaubter Überbelegung, Störung des Hausfriedens, Beschädigungen oder verbotenen Veranstaltungen – behalten wir uns das Recht vor, das Beherbergungsverhältnis fristlos zu beenden.
Ein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge besteht in diesem Fall nicht.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Buchungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht, soweit gesetzlich zulässig.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Biberach an der Riß.